POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Merci d’avoir choisi Bogiki ! Nous apprécions sincèrement votre soutien et espérons que chaque expérience de coloriage vous apportera des moments de créativité et de détente.

Si vous avez des questions, notre équipe est toujours ravie de vous aider. Il vous suffit de nous contacter à l’adresse studio@bogiki.com, et nous ferons de notre mieux pour trouver la meilleure solution pour vous.

Livres de coloriage numériques

Étant donné que les livres de coloriage numériques sont livrés instantanément et ne peuvent pas être retournés, tous les achats de produits numériques ne sont pas remboursables après l’achat.

Nous vous encourageons à lire attentivement la description de chaque produit avant de finaliser votre achat afin de vous assurer qu’il répond à vos attentes.

Remboursements d’abonnement

Les adhésions au Bogiki Coloring Club sont facturées sous forme d’abonnement récurrent, offrant aux membres un accès continu à des collections numériques mensuelles exclusives et à d’autres avantages réservés aux membres.

Comme ces avantages sont disponibles immédiatement au début de chaque cycle de facturation, les frais d’abonnement ne sont pas remboursables une fois qu’un cycle de facturation a commencé, que tous les avantages aient été utilisés ou non.

Veuillez examiner attentivement votre formule d’adhésion avant de vous abonner ou de renouveler votre adhésion.

Renouvellement de l’abonnement

Afin de garantir un accès ininterrompu à vos avantages de membre, le renouvellement automatique est activé par défaut lorsque vous vous abonnez au Bogiki Coloring Club.

Votre adhésion sera automatiquement renouvelée à la fin de chaque cycle de facturation avec votre moyen de paiement initial, sauf si le renouvellement automatique est désactivé avant votre prochaine date de renouvellement.

Si vous préférez gérer votre abonnement manuellement, vous pouvez désactiver le renouvellement automatique à tout moment depuis le tableau de bord de votre compte, avant votre prochaine date de facturation.

Veuillez noter que la désactivation du renouvellement automatique n’annule ni ne rembourse votre période de facturation en cours. Vos avantages de membre resteront disponibles jusqu’à la fin de votre abonnement actif.

Si vous rencontrez un problème technique qui vous empêche d’accéder à un produit que vous avez acheté ou de le télécharger, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse studio@bogiki.com avant de demander un remboursement.

Merci de soutenir Bogiki. Nous nous engageons à rendre votre parcours de coloriage aussi agréable et serein que possible.