Tack för att du besöker Bogiki och väljer våra målarböcker! Här är en översikt över vår fraktpolicy så att du enkelt kan följa varje steg:

Orderhantering & sista beställningstid

Varje beställning behandlas av Bogiki inom 3–5 arbetsdagar (exklusive helger och helgdagar) från det att du tar emot din orderbekräftelse via e-post. När din beställning har skickats skickar vi ett nytt e-postmeddelande så att du kan följa resan för din favoritmålarbok.

Fraktavgifter

Fraktavgifter beräknas automatiskt i kassan och ger dig den exakta kostnaden innan du slutför din beställning.

Hur skickar vi?

Vi använder USPS för att leverera alla beställningar. När din beställning lämnar vårt lager tar fraktbolaget över leveransprocessen. Glöm inte att du får ett spårningsnummer så att du enkelt kan följa din målarbok på dess väg till dig!

Hur kan du spåra din beställning?

Så snart din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med ditt spårningsnummer. Klicka bara på det för att se exakt var din målarbok befinner sig längs sin leveransväg.

Hur ändrar du din leveransadress?

Om du behöver uppdatera din leveransadress, vänligen kontakta oss så snart som möjligt efter att du lagt din beställning via e-post på studio@bogiki.com. Vi hjälper till att se till att din bok kommer fram till rätt plats!

Annullering av beställningar

Om du ändrar dig innan din beställning har skickats kan du annullera när som helst. Om beställningen redan har skickats, vänligen se Bogikis återbetalningspolicy för nästa steg.

Skadade varor under transport

Om din beställning kommer fram skadad, vänligen neka leverans om möjligt och kontakta vår kundtjänst omedelbart. Om paketet levererades när du inte var hemma, vänligen meddela oss så att vi kan vägleda dig om vad du ska göra härnäst.

Om du har några andra frågor om vår fraktpolicy, kontakta kundtjänst via vår e-post: studio@bogiki.com