Vielen Dank, dass Sie Bogiki besuchen und sich für unsere Malbücher entscheiden! Hier ist ein Überblick über unsere Versandrichtlinie, damit Sie jedem Schritt mühelos folgen können:

Auftragsbearbeitung & Annahmeschluss

Jede Bestellung wird von Bogiki innerhalb von 3–5 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) ab dem Zeitpunkt bearbeitet, an dem Sie Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail erhalten. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine weitere E-Mail, damit Sie die Reise verfolgen Ihres Lieblings-Malbuchs verfolgen können.

Versandkosten

Die Versandkosten werden automatisch berechnet an der Kasse, sodass Ihnen die genauen Kosten angezeigt werden, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Wie Versenden Wir?

Wir verwenden USPS, um alle Bestellungen zu liefern. Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, übernimmt das Versandunternehmen den Lieferprozess. Vergessen Sie nicht: Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie Ihr Malbuch problemlos verfolgen können, während es zu Ihnen unterwegs ist!

Wie Können Sie Ihre Bestellung Verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Klicken Sie einfach darauf, um genau zu sehen, wo sich Ihr Malbuch auf seinem Lieferweg befindet.

Wie Ändern Sie Ihre Lieferadresse?

Wenn Sie Ihre Lieferadresse aktualisieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich nach der Bestellung per E-Mail unter studio@bogiki.com. Wir helfen Ihnen, sicherzustellen, dass Ihr Buch am richtigen Ort ankommt!

Stornierung von Bestellungen

Wenn Sie es sich anders überlegen, bevor Ihre Bestellung versandt wurde, können Sie jederzeit stornieren. Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, beachten Sie bitte die Rückerstattungsrichtlinie von Bogiki für die nächsten Schritte.

Während des Transports Beschädigte Artikel

Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt, verweigern Sie die Annahme nach Möglichkeit und kontaktieren Sie umgehend unseren Kundenservice. Wenn das Paket geliefert wurde, während Sie nicht zu Hause waren, benachrichtigen Sie uns bitte, damit wir Ihnen bei den nächsten Schritten helfen können.

Wenn Sie weitere Fragen zu unserer Versandrichtlinie haben, kontaktieren Sie den Kundenservice unter unserer E-Mail: studio@bogiki.com